Nuestra política de cambio y devolución es muy sencilla: si no te gusta o no te va bien lo que has pedido, nos lo devuelves. Vuelves a poner la prenda en el paquete original (u otro si ya lo has tirado) y MUY IMPORTANTE: escribes en un papel (puede ser en el mismo recibo) qué es lo que deseas: un cambio o una devolución de dinero. Tienes 30 días naturales para efectuar la devolución o el cambio, a contar desde la fecha de recepción del pedido. 1) INSTRUCCIONES PARA CAMBIOS (TALLA, MODELO, DISEÑO) Si se trata de un cambio, indícanos por favor que es lo que deseas escribiendo en una hoja (o en el mismo pedido): Tus Datos (Nombre completo, email, móvil) Numero de pedido Cambio deseado (Talla, color, modelo...): Si se trata de un cambio de diseño, mejor si nos indicas la URL (dirección web del nuevo diseño) Nota: Los gastos de envío desde tu casa hasta nosotros corren por tu cuenta (el coste de enviarte el cambio lo asumimos nosotros). 2) INSTRUCCIONES PARA DEVOLUCIONES (REEMBOLSO) En caso de que quieras solicitar la devolución de dinero, se te reembolsará el importe a tu tarjeta de crédito/débito si has usado este medio o vía Paypal, o vía transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques si has pagado contra reembolso. Para solicitar la devolución del pedido dentro del indicado plazo de 30 días naturales, vuelves a poner la prenda en el paquete original (u otro si ya lo has tirado) y en una hoja (o recibo original) indícanos por favor que deseas un REEMBOLSO. Además, deberás añadir: Tus Datos (Nombre completo, email, móvil) Numero de pedido Tus datos bancarios (IBAN) en caso de haber comprado usando la modalidad de Contra-reembolso IMPORTANTE: Los reembolsos por transferencia bancaria se hacen solamente los viernes. DIRECCION PARA LA DEVOLUCIÓN: Enviar a: (recomendamos enviar por Correos, modo certificado) Camisyole CAMISYOLE SL. C/Calle 145 07013 Palma de Mallorca Baleares

Lamentablemente, una vez el pedido quede confirmado, no podemos realizar ningún cambio en el mismo. Pero estás de suerte, las devoluciones, cambios y/o reembolsos están permitidos, por lo que podrás hacer uso de ellos.

En Camisyolé aceptamos varias formas de Pago. Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito, con PayPal o contrareembolso. Tranquilo, todos tus datos quedarán encriptados por lo que están seguros.

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